CloudTalk vs. ObserveCTI

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Smarte Unternehmen aller Größen, die das Kundenerlebnis und die Agentenleistung über den individuellsten Kanal, die Stimme, verbessern möchten.
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  • Kontaktmanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Umleitung der Anrufe
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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