CloudTalk vs. ObserveCTI
Startpreis
25,00 $/Monat
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Gesamt
(242 Bewertungen)Gesamt
(0 Bewertungen)Am besten für
Smarte Unternehmen aller Größen, die das Kundenerlebnis und die Agentenleistung über den individuellsten Kanal, die Stimme, verbessern möchten.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Funktionen
- Angestellten-Coaching-Tools
- Anruferprofile
- Call-Center-Management
- Kontaktmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Angestellten-Coaching-Tools
- Anruferprofile
- Call-Center-Management
- Kontaktmanagement
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- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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Web/Installiert
Mobil
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- Chat
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