CloudTalk vs. VeraSMART

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Smarte Unternehmen aller Größen, die das Kundenerlebnis und die Agentenleistung über den individuellsten Kanal, die Stimme, verbessern möchten.
Organisationen jeder Größe, die Sichtbarkeit und Kontrolle über ihre Telekommunikationskosten benötigen. VeraSMART dient 50 Erweiterungen an einem Standort mit hunderttausenden von Erweiterungen an hunderten von Standorten.
Preis

Startpreis

10,00 $/Monat
995,00 $/einmalig

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anruf-Volumen
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Kommunikationsmanagement
  • Outbound-Berichterstattung
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Virtuelle Erweiterungen
  • Anruf-Volumen
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Eingehende Berichterstattung
  • Gesprächsdauer
  • Kommunikationsmanagement
  • Outbound-Berichterstattung
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Virtuelle Erweiterungen
Bewertungen

Gesamt

5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5

Kundenservice

5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare