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Zoho Assist vs. Ammyy Admin
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Ausgelagerter IT- und MSP-Support sowie Customer Help Desks.
Unternehmen und Bildungseinrichtungen. Die Lösung ist auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Französisch, Russisch, Türkisch und Chinesisch verfügbar.
- Backup und Recovery
- Chat / Messaging
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Echtzeit-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Remote Update/Installation
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
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- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
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- 24/7 Live-Support
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