Netop Remote Control vs. Remote Support

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

IT-Experten und MSPs, insbesondere in Einzelhandel, Finanzwesen und anderen großen Unternehmen, die nach einer sicheren PCI-, HIPAA- und DSGVO-konformen Methode für den Zugriff auf Geräte und für den Support von Endnutzern suchen.
Support- und Sicherheitsorganisationen.
Preis

Startpreis

N/A
N/A

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • Dokumentenspeicher
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • Dokumentenspeicher
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare