---
description: Vergleiche Viber vs. hello24.ai mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Viber vs. hello24.ai im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenengagement Software](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Viber \<span\>vs.\</span\> hello24.ai](https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai)

# Vergleich von Viber und hello24.ai

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai

> Detailgenauer Vergleich zwischen Viber und hello24.ai. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Viber | hello24.ai |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 4058 | 22 |
| **Startpreis** | - | 20,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Nicht erhältlich | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Viber

On-Premise-Kundenengagement- und Kommunikationstool, mit dem kleine bis große Unternehmen Auslandsgespräche führen und die Sichtbarkeit der Marke mithilfe von Gruppenchats, Videoanrufen und Aufkleberinhalten verbessern können und noch viel mehr.

### hello24.ai

DTC-Marken (Direct-To-Consumer), E-Commerce-Unternehmen und Einzelhandelsmarken, die mit Kunden über Online-Medien interagieren möchten.

## Hauptfunktionen

### Viber

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Kommunikationsmanagement
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Video-Unterstützung
- interaktive Inhalte

### hello24.ai

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Code-Free Development
- Engagement-Tracking
- Inhaltserstellung
- Kommunikationsmanagement
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Personalisierung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Video-Unterstützung
- interaktive Inhalte

## Links

- [Profil von Viber anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/180348/viber)
- [Profil von hello24.ai anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Viber vs. hello24.ai im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Viber vs. hello24.ai mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/180348/viber#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"inLanguage":"de"},{"name":"Viber","description":"Die Anwendung ist ideal für Unternehmen jeder Größe und ein Tool für Kundenengagement und -kommunikation, mit dem Nutzer*innen die Möglichkeit haben, E-Commerce-Marken zu entdecken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f690dc78-6972-4f26-bf1b-2b6674db3444.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/180348/viber","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/180348/viber#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4058,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"hello24.ai","description":"Hello24.ai ist eine dialogorientierte Handelsplattform zur Unterstützung deines Vertriebs, Marketings und Kundenservice auf WhatsApp. \n\nDie Plattform ermöglicht Unternehmen \n1. den Verkauf ihrer Produkte über WhatsApp 24/7 mithilfe von Handelsbots;\n2. das Versenden von Marketingkampagnen auf WhatsApp an eine unbegrenzte Anzahl von Kunden; das Erzielen einer fünfmal bessere Kapitalrendite als Google-/Facebook-Anzeigen;\n3. die Automatisierung von bis zu 90 % der Kundenbetreuungsanfragen und die Reduktion von Supportkosten.\n\nDiese Plattform bietet auch tiefe Integrationen in Shopify-, WooCommerce- und Zahlungs-Gateways.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8f449aed-2582-4667-bcc5-5a98cb2a1444.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/1033570/hello24ai#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":22,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenengagement Software","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Viber vs. hello24.ai","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/180348/1033570/viber/vs/hello24ai#breadcrumblist"}]}
</script>
