Surbo vs. Zoho Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

BFSI, Healthcare, Automobile, Hospitality, Retail, Loyalty, HR, Foodtech, FMCG, Ecommerce, Marketing Agencies etc.
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
Preis

Startpreis

N/A
12,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

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Kostenlose Version

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  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Bildschirm teilen
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Prädiktive Analytik
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
  • Aufgabenmanagement
  • Bildschirm teilen
  • Geo-Zielgruppenerfassung
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Prädiktive Analytik
  • Transfer / Weiterleitung
  • Vorformulierte Antworten
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5

Kundenservice

4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare