LogMeIn Rescue vs. RescueAssist

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Small Business, Mid Size Business, and Large Enterprises in Internal IT, MSPs, Professional Helpdesks Customer care, and Tech Support organziations
GoToAssist ist jetzt RescueAssist. RescueAssist ist eine Plattform für kleine und mittlere Unternehmen, die schnellere und reibungslose Verbindungen für den IT-Support von Kunden und Mitarbeitern bietet.
Preis

Startpreis

$149/Monat
$39/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Discount for annual purchase
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support währen der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare