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description: Vergleiche ManageEngine ServiceDesk Plus vs. KIX mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus vs. KIX im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von ManageEngine ServiceDesk Plus und KIX

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/179501/1023292/manageengine-service-desk-plus/vs/kix

> Detailgenauer Vergleich zwischen ManageEngine ServiceDesk Plus und KIX. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ManageEngine ServiceDesk Plus | KIX |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | - |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 231 | 0 |
| **Startpreis** | 16,00 $ | 33,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Unsere Software bietet die einfache Bedienung, die SMBs brauchen, und die leistungsstarken Funktionen die die großen Unternehmen nachfragen. Mehr als 100.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf unsere Produkte, um ihre IT-Services zu verwalten.

### KIX

IT Service Management, ITSM, Technischer Service, Helpdesk, Service Desk, Ticketsystem, ITIL 4, Service Management

## Hauptfunktionen

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kundenbetreuung
- Kundenportal
- Priorisierung
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### KIX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kundenbetreuung
- Kundenportal
- Priorisierung
- Release-Management
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Veränderungsmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von ManageEngine ServiceDesk Plus anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Profil von KIX anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1023292/kix)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/179501/1023292/manageengine-service-desk-plus/vs/kix)

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## Strukturierte Daten

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