Dameware vs. Upscope

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Dameware-Produkte unterstützen IT-Profis weltweit. Je nach Bedarf kannst du zwischen DRE (ideal für KMUs) und DRS (zumeist besser für Regierungsorganisationen geeignet) wählen.
Kundenbetreuungs-, Kundenerfolgs- und Accountmanager, die Kunden mühelos onboarden und unterstützen möchten. Beliebt bei SaaS- und Finanzunternehmen, Gesundheitsdienstleistern und E-Commerce-Unternehmen.
Preis

Startpreis

380,00 $/einmalig
18,00 $/Monat

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Umfragen & Feedback
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.4/5
4.6/5

Kundenservice

4.3/5
4.6/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4/5
4.3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5/5
4.5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare