GoSurvey vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Survey tool for all businesses which helps with reporting, conditional display, net promoter score, results download, custom surveys, conditional display, offline surveys and more.
Von Start-ups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen – mehr als 200.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

N/A
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aktionsmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Kommunikationsmanagement
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Umfrage-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aktionsmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Kommunikationsmanagement
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Umfrage-Management
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare