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SmileBack vs. SmartKarrot

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99,00 $/Monat

15.000,00 $/Jahr

Gesamt

4,9 (35)

Benutzerfreundlichkeit
5,0 (35)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,7 (35)
Kundenservice
4,8 (35)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (35)

Gesamt

4,4 (37)

Benutzerfreundlichkeit
4,2 (37)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (37)
Kundenservice
4,8 (37)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4 (37)

Zum Kundenkreis zählen Helpdesk-Nutzer, darunter ausgelagerte Helpdesks wie MSPs, aber auch der breitere Helpdesk-Bereich, bei dem der Helpdesk ein Unternehmen unterstützt, anstatt das Unternehmen zu sein.

SaaS-, Mobile- und Web-Anwendungen. Unternehmen mit wiederkehrendem Umsatz, die das Kundenerlebnis, das Kundenengagement, den Kundenerfolg und den Produkterfolg fördern.

9/10

Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichte
Berichterstattung / Analyse
Dashboard
Engagement-Tracking
Kundendatenbank
Kundenmanagement
Kundensegmentierung
Real-Time Analytics
Real-Time Reporting

10/10

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Anpassbare Berichte
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