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description: Vergleiche Deepser vs. HaloITSM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Deepser vs. HaloITSM im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Deepser und HaloITSM

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/178946/200140/deepser/vs/haloitsm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Deepser und HaloITSM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Deepser | HaloITSM |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 56 | 44 |
| **Startpreis** | 35,00 $ | 45,00 £ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Deepser

Jedes Unternehmen, das seine Dienstleistungen mithilfe eines modernen ITIL-konformen Tools strukturieren muss. Deepser hilft dir, jeder Anfrage und jedem Prozess die richtige Priorität einzuräumen und die Aufgaben den richtigen Teams zuzuweisen.

### HaloITSM

Ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche, die nach einer intuitiven ITIL-ausgerichteten (Information Technology Infrastructure Library) Service Desk-Lösung suchen.

## Hauptfunktionen

### Deepser

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Geräteerkennung
- Beziehungs-Mapping
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Ermittlungsmanagement
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

### HaloITSM

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Automatische Geräteerkennung
- Beziehungs-Mapping
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Ermittlungsmanagement
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Deepser anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/178946/deepser)
- [Profil von HaloITSM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/200140/haloitsm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/178946/200140/deepser/vs/haloitsm)

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## Strukturierte Daten

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