OSDial vs. VICIdial

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Suited for many industries including; financial sector, retail, insurance, health care, education, religion, and more.
Jedes Unternehmen, das eine Contact-Center-Lösung ohne Verkäufer-Lock-in möchte.
Preis

Startpreis

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Kostenlose Version

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Details

Uses open source licenses. 1 server can handle up to 24 seats.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • FTC-Compliance
  • Kampagnen-spezifische Anrufer-ID
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Umleitung der Anrufe
  • Anrufaufzeichnung
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • FTC-Compliance
  • Kampagnen-spezifische Anrufer-ID
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Umleitung der Anrufe
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare