Chameleon vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Designed for small to large businesses, it is a cloud-based customer experience platform that helps manage and personalize user-centric marketing decisions.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

N/A
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Nein
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Contact Alterian for pricing details.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aktionsmanagement
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Kundensegmentierung
  • Sammlung mehrere Kanäle
  • Trend-Analysen
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aktionsmanagement
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Kundensegmentierung
  • Sammlung mehrere Kanäle
  • Trend-Analysen
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare