Milldesk vs. SUMMIT

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Small and medium IT support center, and many departments
SUMMIT konzentriert sich derzeit auf die Märkte Indien, Australien, USA und Naher Osten. Zu den Kunden von SUMMIT zählen große Unternehmen, Unternehmen des oberen und mittleren Marktsegmentes aller Branchen sowie MSPs.
Preis

Startpreis

N/A
40,00 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Fernbedienung
  • IT-Asset-Management
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Veränderungsmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Fernbedienung
  • IT-Asset-Management
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Veränderungsmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.8/5
4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.4/5
4.7/5

Kundenservice

4.8/5
4.1/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4/5
4.3/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6/5
4.6/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare