Heyday vs. Ideta
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Am besten für
Heyday lets mid-market and enterprise retailers in cosmetics, fashion, fitness, food, and furniture stay open online 24/7, even when their physical stores close for the day, with the power of AI.
Zielmarkt sind Unternehmen, die dialogorientierte KI ohne den üblichen Aufwand nutzen möchten. Die Anwendungsfälle sind sehr unterschiedlich, von HR über IT bis hin zu Marketing. Deine Vorstellungskraft setzt die Grenzen.
Funktionen
- Absichtserkennung
- Automatische Antworten
- Geotargeting
- KI/Maschinelles Lernen
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Suche in natürlicher Sprache
- Transfer / Weiterleitung
- Absichtserkennung
- Automatische Antworten
- Geotargeting
- KI/Maschinelles Lernen
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Social-Media-Integration
- Suche in natürlicher Sprache
- Transfer / Weiterleitung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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