i2x vs. LogMeIn Rescue

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149,00 $/Monat

Gesamt

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  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,6/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,6/5
  • Kundenservice
    4,4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,2/5
Callcenter und technologiebasierte Unternehmen mit mehr als 50 Televerkäufern oder Kundenbetreuungsmitarbeitern im Haus
Kleine Unternehmen, mittelständische Unternehmen und große Unternehmen im Bereich interne IT, MSPs, professionelle Helpdesks, Kundenbetreuung und Tech-Support-Organisationen
7/10
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Berichterstattung / Analyse
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Kampagnenmanagement
  • Sprachdialogsystem (IVR)
8/10
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Berichterstattung / Analyse
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Kampagnenmanagement
  • Sprachdialogsystem (IVR)

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
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  • Support während der Geschäftszeiten
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