IOdesk vs. Spiceworks IT Help Desk
Am besten für
Wer nutzt diese Software?
IOdesk is able to handle companies of any size. But our focus is on small to medium large companies.
Systemadministratoren und IT-Manager oder -Direktoren und MSPs, die IT-Services (Information Technology) für Unternehmen in allen Branchen der Welt bereitstellen.
Preis
Startpreis
49,00 $/Monat
0,01 $/einmalig
Gratis Testen
- Ja
- Ja
Kostenlose Version
- Nein
- Ja
Details
1-4 users
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Funktionen
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- E-Mail-Integration
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Netzwerküberwachung
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Warnungen / Eskalation
- Wissensbasis-Management
- Aufgabenmanagement
- Automatisiertes Routing
- E-Mail-Integration
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Netzwerküberwachung
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Warnungen / Eskalation
- Wissensbasis-Management
Bewertungen
Gesamt
4.4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.3 / 5
Kundenservice
4.2 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.6 / 5
Training & Kundensupport
Kundenbetreuung
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
Training
- Dokumentation
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Live Online
- Webinare
