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Call Center Studio vs. LiveVox

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,5 (48)

Gesamt

4,6 (31)
Alle Callcenter mit mehr als 50 Agents
LiveVox konzentriert sich auf Unternehmen der Kredit- und Inkassobranche, die über ein Kontaktcenter mit mindestens 10 Nutzern verfügen.
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Anrufer-ID
  • Call-Center-Management
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Stapelverarbeitung
  • Umleitung der Anrufe
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Dokumentation
  • Videos
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