Call Center Studio vs. Wildix
Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Bewertungen
Gesamt
(47 Bewertungen)Gesamt
(0 Bewertungen)Am besten für
Alle Callcenter mit mehr als 50 Agents
Wildix offers the First Sales-Oriented Unified Communications Solution, which is perfect for businesses of all sizes.
Funktionen
- Anrufer-ID
- Automatisiertes Routing
- Call-Center-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Anrufer-ID
- Automatisiertes Routing
- Call-Center-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
