Call Center Studio vs. Xperience

Call Center Studio

von Call Center Studio

Produktdetails

Xperience

von Altitude Software

Produktdetails
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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Alle Callcenter mit mehr als 50 Agents
Altitude ist ein globaler Omnichannel Contact Center-Lösungsanbieter mit Referenzen in verschiedenen Branchen, vor allem Banking, Telco, Retail, Outsourcing von BPOs. Anpassung an jede Art von Geschäft.
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Live-Chat
  • Supportticket-Management
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
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