Clickatell vs. Zendesk

Clickatell

von Clickatell

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Zendesk

von Zendesk

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19,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Entwickelt für die Bedürfnisse zukunftsorientierter Marken wie Banken, Fluggesellschaften, Telekommunikationsunternehmen, Versorgungsunternehmen und Versicherungsunternehmen, um im Chat mit Kunden in Kontakt zu treten und Geschäfte zu tätigen.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
4/10
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Dashboard
  • Diskussionen / Foren
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Feedback-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Negatives Feedback Management
  • Wissensbasis-Management
10/10
  • Automatisiertes Routing
  • Call-Center-Management
  • Dashboard
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