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description: Vergleiche Nextiva vs. AVOXI mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Nextiva vs. AVOXI im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Nextiva und AVOXI

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/175788/178939/nextiva/vs/avoxi-genius

> Detailgenauer Vergleich zwischen Nextiva und AVOXI. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Nextiva | AVOXI |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 916 | 59 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 19,99 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Nextiva

Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund\*innen zu erhalten.

### AVOXI

1\. Gastgewerbe und Reisen&#10;2. Gaming&#10;3. Haltbare Konsumgüter&#10;4. Online-Einzelhandel&#10;5. Finanzdienstleistungen&#10;6. Gesundheitswesen&#10;7. Outsourcing von Geschäftsprozessen (BPO)

## Hauptfunktionen

### Nextiva

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- For Cloud Phone Systems
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### AVOXI

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- For Cloud Phone Systems
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Nextiva anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva)
- [Profil von AVOXI anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/178939/avoxi-genius)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/175788/178939/nextiva/vs/avoxi-genius)

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## Strukturierte Daten

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