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Nextiva vs. WorkStyle

25,95 $/Monat
49,00 £/Monat

Gesamt

2,0 (1)
Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund*innen zu erhalten.
WorkStyle wurde speziell für verteilte Teams von 5 bis 500 Personen konzipiert und entwickelt.
10/10
  • Benchmarking
  • Call-Center-Management
  • Content-Management
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social Media-Überwachung
  • URL-Anpassung
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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  • Benchmarking
  • Call-Center-Management
  • Content-Management
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social Media-Überwachung
  • URL-Anpassung
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Dokumentation
  • Videos
  • Dokumentation
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Telefon-Support
  • Chat
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