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Am besten für
KMU, die mit ihren Kunden und Mitarbeitern per SMS und MMS, aber auch per E-Mail und sogar per Online-Post kommunizieren wollen, sei es Marketing oder transaktionales Messaging per Web-App oder API.
Unternehmen jeder Größenordnung, die Lösungen für die Cloud-Kommunikation in über 100 verschiedenen Ländern benötigen
Funktionen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kontaktmanagement
- Kurzwahlnummern
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
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- Kurzwahlnummern
- Multi-Channel-Kommunikation
- SMS-Nachrichtenversand
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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