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STARFACE vs. Nextiva
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
25,95 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Voice over IP, UCC Client, PBX, Appliance, Cloud-Telefonie, VM Edition, DSGVO-konforme Videokonferenz-Lösung STARFACE NEON, Integrationsmöglichkeiten wie bspw. in MS Teams
Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund*innen zu erhalten.
Funktionen
- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Computer Telephony Integration
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Computer Telephony Integration
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
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- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
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- Telefon-Support