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Halp vs. Zendesk Suite

Halp

von Atlassian

Produktdetails
15,00 $/Monat
55,00 €/Monat

Gesamt

5,0 (4)
Schnell wachsende IT-, TechOps- und interne Ops-Teams in kleinen, mittleren oder großen Unternehmen.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Dashboard
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Makros/Antwortvorlagen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Workflow-Konfiguration
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  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Dashboard
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Makros/Antwortvorlagen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Workflow-Konfiguration
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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