Contact Center Compliance vs. Five9 Call Center Software

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.
Preis

Startpreis

N/A
N/A

Gratis Testen

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Archivierung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Inbound Callcenter
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Prädiktive Wähler
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Archivierung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Inbound Callcenter
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Prädiktive Wähler
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4.2 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
4.2 / 5

Kundenservice

5 / 5
4.4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5
4.1 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare