Contact Center Compliance vs. Five9 Call Center Software
Am besten für
Wer nutzt diese Software?
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Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.
Preis
Startpreis
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N/A
Gratis Testen
- Ja
- Nein
Kostenlose Version
- Nein
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Details
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Produktinformationen
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Funktionen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Archivierung
- Berichterstattung / Analyse
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Prädiktive Wähler
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Archivierung
- Berichterstattung / Analyse
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Prädiktive Wähler
Bewertungen
Gesamt
4 / 5
4.2 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
4.2 / 5
Kundenservice
5 / 5
4.4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
4.1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport
Kundenbetreuung
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
Training
- Dokumentation
- Live Online
- Persönlich
- Webinare
- Dokumentation
- Live Online
- Persönlich
- Webinare
