Grasshopper vs. Talkdesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Built for small businesses, the Grasshopper virtual phone system meets the needs of the self employed business owner and small businesses effectively.
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Preis

Startpreis

26,00 $/Monat
N/A

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Kostenlose Version

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  • Nein

Details

https://signup.grasshopper.com/plans
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Berichterstattung / Analyse
  • IVR / Spracherkennung
  • Virtuelle Erweiterungen
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Berichterstattung / Analyse
  • IVR / Spracherkennung
  • Virtuelle Erweiterungen
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.7 / 5

Kundenservice

4.6 / 5
4.6 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare