M/TEXT CS vs. UJET

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

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UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
Preis

Startpreis

N/A
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Kostenlose Testversion

  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein

Details

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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Echtzeit-Chat
  • Kommunikationsmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Sofortiger Abruf
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Echtzeit-Chat
  • Kommunikationsmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Sofortiger Abruf
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.8 / 5

Kundenservice

4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • 24/7 (Live Vertreter)

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare