Adbrain vs. Knowledge Center

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Knowledge Center ist die Wissensdatenbank über alle Branchen und Fachbereiche hinweg. Speziell im Kundenservice und IT-Service bieten wir messbare Mehrwerte.
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  • Nein

Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

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Mobil

Funktionen

  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Entscheidungsbaum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbindung
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
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  • Diskussionsforum
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  • Kollaboration
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  • Kundenbindung
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
Bewertungen

Gesamt

4.7 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5

Kundenservice

4.6 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare