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Keatext vs. Kimola Cognitive
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Startpreis
550,00 $/Monat
199,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
3,8 (19)Gesamt
Am besten für
Keatext eignet sich für alle, die ein genaues Verständnis der Kunden- und Mitarbeiteranforderungen benötigen. Die Lösung betreut das Gastgewerbe, den Einzelhandel und das Personalwesen und stellt Marketingdaten für Markenloyalität und Reputationsmanagement zur Verfügung.
Marktforschung, Kundenerkenntnisse, Kundenforschung, Textmining, Textanalyse, Kundenfeedbackanalyse
Funktionen
- Anpassbare Berichte
- Dashboard
- Datenbereinigung
- Datenklassifizierung
- Feedback-Management
- Filtern
- KI/Maschinelles Lernen
- Kundensegmentierung
- Negatives Feedback Management
- Zusammenfassung
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- Datenbereinigung
- Datenklassifizierung
- Feedback-Management
- Filtern
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- Negatives Feedback Management
- Zusammenfassung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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