Hydra vs. thinQ LCR Platform

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Unabhängige Netzbetreiber, VoIP-Anbieter, Unternehmen auf Unternehmensebene, Callcenter, Hochschulen, Krankenhäuser.
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Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call Center
  • Chat / Messaging
  • Fax-Management
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Outbound-Callcenter
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call Center
  • Chat / Messaging
  • Fax-Management
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Outbound-Callcenter
Bewertungen

Gesamt

5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5

Kundenservice

5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare