HarmonyPSA vs. Zoho Bugtracker

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

IT-Service und Consulting-Unternehmen, MSPs und ISVs mit komplexen Abrechnungsmodellen für ein konsolidiertes System, die Geschäftsprozesse automatisieren, Effizienz, Genauigkeit und Transparenz verbessern möchten.
Die Lösung wird von kleinen, mittleren und großen Industrien verwendet, um den Lebenszyklus der Bugs zu verfolgen und zu verwalten. Sie hilft bei der Zusammenarbeit, Protokollierung und Behebung von Problemen und zeigt den Fortschritt in Form von Berichten an.
Preis

Startpreis

55,00 $/Monat
18,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Automatisierte Terminplanung
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Mobile Zeiterfassung
  • Problemplanung
  • Serviceberichterstattung
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisierte Terminplanung
  • Dashboard
  • Eskalationsmanagement
  • Mobile Zeiterfassung
  • Problemplanung
  • Serviceberichterstattung
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5/5
4.6/5

Benutzerfreundlichkeit

4/5
4.6/5

Kundenservice

4.5/5
4.5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2/5
4.6/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.3/5
4.6/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare