OPINATOR vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

OPINATOR is targeted to every company or administration interested improving their knowledge about the relationship between their consumers and their products and services.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

N/A
5,00 $/Monat

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Kostenlose Version

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  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Verteilung
  • Kommunikationsmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Video-Inhalte
  • Wissensmanagement
  • interaktive Inhalte
  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Verteilung
  • Kommunikationsmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Video-Inhalte
  • Wissensmanagement
  • interaktive Inhalte
Bewertungen

Gesamt

4.3 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.3 / 5

Kundenservice

4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare