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Startpreis
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
795,00 $/Jahr
Bewertungen
Am besten für
IT Ops, NetOps, SecOps und Cloud Ops
Kundenservicemitarbeitende, Kundenservicefachkräfte, Kundenservicemanager, Fachkräfte für technischen Support, Manager für technischen Support
Funktionen
- Baseline-Manager
- Dashboard
- Disaster Recovery
- Ereignisprotokolle
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Netzwerk-Ressourcenmanagement
- Problemmanagement
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
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- Ereignisprotokolle
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- Kapazitätsmanagement
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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