Naverisk vs. ScriptRunner

Startpreis

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38,00 $/Monat

Bewertungen

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
4,6 (75)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,6 (75)
Kundenservice
4,9 (75)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8 (75)

Gesamt

Benutzerfreundlichkeit
4,1 (9)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (9)
Kundenservice
4,9 (9)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (9)

Am besten für

Für IT- und Managed-Service-Providers (MSPs) weltweit

- Primär: Systemadministratoren, Servicedesk-IT-Vorgänge und Managed-Services-Anbieter. - Sekundär: Abteilungen und Endnutzer-Self-Service.

Funktionen

10/10

Aufgabenmanagement
Compliance Management
Dashboard
Ereignisprotokolle
Remote-Monitoring und -Management
Self-Service Portal
Server-Überwachung
Service Level Agreement (SLA) Management
Störfallmanagement
Werkzeuge zur Zusammenarbeit

9/10

Aufgabenmanagement
Compliance Management
Dashboard
Ereignisprotokolle
Remote-Monitoring und -Management
Self-Service Portal
Server-Überwachung
Service Level Agreement (SLA) Management
Störfallmanagement
Werkzeuge zur Zusammenarbeit

Einsatz

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Training

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Kundenbetreuung

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
Chat

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FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
Chat

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