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Zoho Desk vs. OTOBO
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14,00 €/Monat
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Gesamt
4,5 (2.186)Gesamt
5,0 (1)
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
Die Lösung ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dokumentenspeicher
- Kundenspezifisches Branding
- Makros/Antwortvorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Workflow-Konfiguration
- Alerts/Escalation
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- Self-Service Portal
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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