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Zoho Desk vs. Web Help Desk
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(123)
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
IT-Administrator*innen, Helpdesk-Techniker*innen, Servicedesk-Techniker*innen, technischer Support
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- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Wissensmanagement
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