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Zoho Desk vs. Nextiva CRM
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14,00 €/Monat
6,99 $/Monat
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4,1 (6)
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
Unternehmen, die eine Multi-Channel-Kundensupport-Software benötigen, die es Agent*innen ermöglicht, Kund*innen über mehrere Kommunikationskanäle zu unterstützen und alle Interaktionen an einem Ort zu verwalten.
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- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kundendatenbank
- Multichannel-Datenerfassung
- Textanalyse
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
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