Wir helfen Unternehmen seit 18 Jahren,
bessere Software zu finden

Zoho Desk vs. NinjaChat

Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision. Mehr erfahren

20,00 €/Monat

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Gesamt

4,5 (2.198)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (2.198)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (2.198)
Kundenservice
4,3 (2.198)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (2.198)

Gesamt

4,6 (5)

Benutzerfreundlichkeit
5,0 (5)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,6 (5)
Kundenservice
4,6 (5)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6 (5)

Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.

Von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großunternehmen Einzelhandel und E-Commerce Telekommunikation und IT BFSI (Banking, Financial Services and Insurance) Reisen und Gastgewerbe Bildung. Gesundheitswesen Sonstiges.

10/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Berichterstattung / Analyse
Berichterstattung und Statistik
Filesharing
Kundendatenbank
Kundenhistorie
Multi-Channel-Kommunikation
Transfer / Weiterleitung
Workflow-Management

10/10

API
Aktivitäts-Dashboard
Berichterstattung / Analyse
Berichterstattung und Statistik
Filesharing
Kundendatenbank
Kundenhistorie
Multi-Channel-Kommunikation
Transfer / Weiterleitung
Workflow-Management

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat