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Zoho Desk vs. VoiceAnalytics

14,00 €/Monat
22,00 €/Monat

Gesamt

4,8 (4)
Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
VoiceAnalytics ist ideal für Kontaktcenter aller Größen in verschiedenen Branchen und hilft Unternehmen, aus jeder einzelnen Kundeninteraktion wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Etikettierung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
9/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
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  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Etikettierung
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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