ServiceDesk Plus MSP vs. versaSRS HelpDesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unsere Software bietet die einfache Bedienung, die SMBs brauchen, und die leistungsstarken Funktionen, die große Unternehmen brauchen.
Medium to Enterprise businesses wishing to improve customer service and internal workflow & procedures.
Preis

Startpreis

1.445,00 $
99,00 $/einmalig

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Contact VersaDev for pricing details
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebotserstellung
  • Dashboard
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebotserstellung
  • Dashboard
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

3.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare