Evolve IP vs. Greenlight CRM

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Call center with Omnichannel needs, Multi-location call center, Call center with seasonal needs, Call center with agents working from home, Call centers that are moving or experiencing growth
CRM solution that assists small to midsize firms with call recording, script design, agent management and predictive dialing.
Preis

Startpreis

N/A
49,00 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4 / 5
5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • 24/7 (Live Vertreter)

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare