Evolve IP vs. Parrot Cloud Call Center

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Call center with Omnichannel needs, Multi-location call center, Call center with seasonal needs, Call center with agents working from home, Call centers that are moving or experiencing growth
The Parrot's target market is for SMBs, call centers, or major corporations looking for a cloud-based predictive dialer and inbound contact center that is cost effective, sleek and powerful.
Preis

Startpreis

N/A
129,00 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
$149 One Time Cost for Setup & Training - Minimum 3 Agents
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interaktive Sprachantwort
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
Bewertungen

Gesamt

4.4 / 5
4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.1 / 5
4.8 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.6 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2 / 5
4.8 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4.9 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare