---
description: Vergleiche Collect.chat vs. Trustpilot mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Collect.chat vs. Trustpilot im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/30671/customer-experience/software) > [Collect.chat \<span\>vs.\</span\> Trustpilot](https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot)

# Vergleich von Collect.chat und Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot

> Detailgenauer Vergleich zwischen Collect.chat und Trustpilot. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Collect.chat | Trustpilot |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 43 | 1202 |
| **Startpreis** | 24,00 $ | 299,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Collect.chat

– Erfassung von Leads für Immobilien.&#10;– Erfassung von Feedback im Gastgewerbe.&#10;– Erfassung von Leads im Bildungswesen.&#10;– Erfassung von Hotelordnungen.&#10;– Digitale Agentur.

### Trustpilot

Trustpilot bedient die gesamte Internetwirtschaft.&#10;&#10;– E-Commerce&#10;– Einzelhandel&#10;– Finanzdienstleistungen&#10;– Verbraucherdienste&#10;– Konsumgüter&#10;– Versicherung&#10;– Gesundheitswesen&#10;– Auto&#10;– Reisen&#10;-

## Hauptfunktionen

### Collect.chat

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Mehrsprachig
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Notifications
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

### Trustpilot

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Kundendatenbank
- Mehrsprachig
- Mobile Umfrage
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik

## Links

- [Profil von Collect.chat anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat)
- [Profil von Trustpilot anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Collect.chat vs. Trustpilot im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Collect.chat vs. Trustpilot mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"}},{"name":"Collect.chat","description":"Collect.chat ist ein interaktiver Chatbot, der die Daten deiner Websitebesucher erfasst, indem er ihnen rund um die Uhr und automatisch zuvor verfasste Fragen stellt. Wenn eine Nutzerantwort aufgezeichnet wird, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung. Jeder kann den Chatbot erstellen und in Sekundenschnelle installieren. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.\n\nDu kannst Leads und Feedback erfassen sowie Besprechungen mit deiner Kundschaft buchen. Integriere den Chatbot in jedes Tool, das du in deinem Workflow verwendest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7946d799-7a28-4f40-bcd9-3020accb5099.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat","@id":"https://www.capterra.com.de/software/168676/collect-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":43},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Online-Unternehmen dabei unterstützt, sich mit ihren Kunden zu verbinden und Vertrauen aufzubauen. Unternehmen nutzen Trustpilot, um das Kundenerlebnis zu verbessern, bessere Positionierung bei Suchmaschinen zu erlangen, Konversionen und Verkäufe vor Ort zu steigern und einen zuverlässigen Ruf aufzubauen. Zu den Funktionen gehören: leistungsstarke Bewertungsberichte und -analysen, Bewertungen von Google-Verkäufern, reichhaltige Snippet-Sterne, Bewertungseinladungen und -erinnerungen, Bewertungswidgets vor Ort und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/033c40dd-da31-451f-8e57-e5cb41d3476f.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot","@id":"https://www.capterra.com.de/software/169618/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CEM Software (Customer Experience Management)","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Collect.chat vs. Trustpilot","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/168676/169618/collect-chat/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>