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Microsoft Teams vs. Help Lightning

4,20 €/Monat
75.000,00 $/Jahr

Gesamt

5,0 (10)
Cloudbasierte Lösung für die Unternehmenskommunikation, mit der Teams Chats, Besprechungen, Dateiaustausch, Teamdiskussionen und mehr verwalten können.
Dienstleistungsunternehmen aller Größen, die die Effizienz der Außendiensttechniker verbessern und den Kunden praktische Unterstützung aus der Ferne bieten wollen.
10/10
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Bildschirmaufnahme
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Umleitung der Anrufe
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Bildschirmaufnahme
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Umleitung der Anrufe
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
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  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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