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description: Vergleiche Grandstream Wave vs. ZIWO mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Grandstream Wave vs. ZIWO im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Grandstream Wave und ZIWO

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/168626/171265/grandstream-wave/vs/ziwo

> Detailgenauer Vergleich zwischen Grandstream Wave und ZIWO. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Grandstream Wave | ZIWO |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 14 | 108 |
| **Startpreis** | - | 40,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | - | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | - | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Grandstream Wave

\-

### ZIWO

Cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation mit Call Tracking, Call Masking, Conferencing, Call Queuing, Call Transfer und mehr mit virtuellem Callcenter unterstützt.

## Hauptfunktionen

### Grandstream Wave

- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Softphone
- Videokonferenzen
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### ZIWO

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Programmierte Aufnahme
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Softphone
- Videokonferenzen
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

## Links

- [Profil von Grandstream Wave anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/168626/grandstream-wave)
- [Profil von ZIWO anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/171265/ziwo)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/168626/171265/grandstream-wave/vs/ziwo)

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## Strukturierte Daten

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