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Jeder, der B2C-Geschäfte tätigt und seine Zielgruppe verstehen muss. Dies reicht von CPG-Unternehmen (Consumer Packaged Goods) über Banken, Versicherungen, Kreativagenturen bis hin zu KMU.
Unternehmensberatungen, die einen Kundennutzen schaffen und verborgenes Wissen und Ideen aufdecken möchten. Führungskräfte, welche die Leistung verbessern, Feedback, Ideen und Antworten von Kundschaft, Personal, Teams und Marketingprofis erhalten möchten.
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