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Quiq vs. Kommunicate
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Für Organisationen, die ihrer Kundschaft ermöglichen möchten, ihre bevorzugten Kanäle (Messaging und Chat) für die Kommunikation anzugeben, die schneller, bequemer und kostengünstiger sind als Telefon und E-Mail.
Unternehmen und Teams, die eine proaktive und effiziente Software für hochwertige Kundenbetreuung, Live-Chats, den Einsatz von Chatbots auf Websites und in Anwendungen und den Aufbau von Wissensdatenbanken benötigen.
- API
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Code-Free Development
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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